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EXPÉDITION ET LIVRAISON

Suivi et livraison de commande

  • Que faire si mon colis est en retard ou perdu?
  • Que faire si un de mes articles arrive endommagé?
  • Que dois-je faire si j’ai reçu le mauvais article?
  • Vos articles sont livrés en retard ou endommagés? Appelez-nous au 1-800-395-8008.
  • Pourquoi ne vois-je aucun balayage de suivi pour ma commande?
  • Que faire s’il manque un article à ma commande en ligne?
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État de la commande

  • Quand mon article en rupture de stock sera-t-il expédié?
  • Puis-je modifier ou annuler mon article en rupture de stock?
  • Comment puis-je vérifier l’état de mon article en rupture de stock?
  • Quel est mon numéro de commande?
  • Envois multiples
  • Pourquoi puis-je voir une double autorisation sur ma carte de crédit?
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